Politique de retour/échange

En raison des règles sanitaires strictes et du caractère intime des pulls d'allaitement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours sur ces articles. Nous comprenons l'importance de la qualité et de la satisfaction dans les vêtements de maternité, c'est pourquoi nous soulignons notre engagement à garantir les normes les plus élevées pour nos produits.

Si vous rencontrez des défauts avec votre pull d'allaitement, nous sommes plus que disposés à organiser un échange. Pour lancer un échange, veuillez envoyer un courriel détaillé à Exchanges@renandoak.ca avec pour objet : « ÉCHANGE/DÉFECTUEUX ». Dans votre e-mail, veuillez inclure une description du défaut et toutes les photos pertinentes pour accélérer le processus.

Veuillez noter que même si nous remplacerons les articles défectueux, les clients sont responsables des frais d'expédition associés à l'échange. Cette politique garantit la sécurité et la satisfaction de tous nos clients, tout en maintenant les plus hauts standards d'hygiène et de qualité de nos produits.

Merci pour votre compréhension.